Как отказаться от выкупа заказанного товара в интернет-магазине и избежать судебного разбирательства

Вопрос №12435388 из г. Сыктывкар
опубликован 20.04.2017, 16:18

Заказала товар с интернета, обнаружила, что этот же товар можно купить в 4 раза дешевле, но уже подтвердила, что выкуплю. Выкупать я передумала, они пишут, что в случае не выкупа подадут в суд. Как отказаться от товара без выкупа.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете не выкупать товар, если он вам больше не нужен. Единственное, что вам может предъявить продавец – оплатить почтовые расходы.

20.04.2017, 16:19
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

В течении 7 дней можете отказаться.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

20.04.2017, 16:19
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, вас вводят в заблуждение. После истечения срока хранения товар будет отправлен обратно. Единственное, что вам грозит-внесение в стоп лист продавца.

20.04.2017, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Доброе времени суток. Это стандартное запугивание таких интернет компаний постольку-поскольку если лицо не забирает товар на почте, они несут убытки за пересылку. Удачи вам и всего хорошего.

20.04.2017, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Похожие темы:
Подать в суд