Проблемы с окнами после установки - Как решить вопрос с некачественной работой и получить компенсацию?

Вопрос №13772488 из г. Калининград
опубликован 25.01.2018, 09:40

Добрый день! Фирма установила окна на объекте, при вводе дома в эксплуатацию, исполнитель стал выполнять регулировку окон и балконных дверей, выяснилось что несколько окон плохо закрываются. Но они отказываются переделывать. Писали претензии, без ответа. Какой иск нужно подать о понуждении или как рассчитать сумму иска, сделать регулировку самим и выставить убытки по гарантии?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Калининград

4.9 479 отзывов

Здравствуйте. У Вас, видимо, заключен договор подряда, по общему правилу (ст. 723 ГК РФ) в случае выявления недостатков заказчик вправе требовать:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Соответственно, надо внимательно читать договор, как урегулированы там эти вопросы, и определяться, чего вы хотите. Не глядя в договор, абсолютно точно проконсультировать, какой иск нужен - нельзя. Вероятнее всего - о понуждении к устранению недостатков (тут еще надо оценивать нюансы принятия работ, предполагаю, что отказ на претензии этим и обоснован - что работу приняли, так что не так все просто). "Убытки по гарантии" - вообще не совсем верная категория. Всего доброго!

25.01.2018, 11:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с окнами после установки - Как решить вопрос с некачественной работой и получить компенсацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы