Ситуация с алиментами - как не попасть в ловушку приставов и защитить свои права

Прошу пожалуйста помочь в решении вопроса. Я в декабре 2014 г была лишена родительских прав в отношении опекуна по суду, т.к ребенок родился инвалидом ее напрвили в дом малютки. После решения суда с моей зарплатной отправляли денежные средства на алименты. С 2015 все время каждый год возбуждали дело приставы, потом когда я приносила чеки об оплате и справку с места с работы чтобы с меня удерживали 25% закрывали дело. Теперь написала опекун щаявление где просит предоставить информацию по перечислением за 2017 г, я им все принесла. Но опекун теперь просит предоставить информацию с 2014 по 2017 г это опекун заявляет усно по телефону приставу. Информация с 2014 г по конец 2016 была у приставов я им каждый год приносила квитанции и они на основании этого дело закрывали. Теперь мне пристав говорит что в деле есть только исполнительный лист на основании суда с 2014 г и больше ничего нет, т.к это дело вел другой пристав документы новому приставу не собрать. И теперь меня просят собрать документы и платежки с 2014 г, ноту меня нет оригиналов квитанций и документов, т.к я отдавала оригиналы. Что мне в этом случае делать, на основании же квитанций все время закрывалась дело о возбуждении. Теперь меня просят принести приставы 2 ндфл за те года, имею ли я право не предоставлять 2 ндфл, а предоставить справку от моего банка какие были перечисление на тот счет в тот период. Также в 2015 г я гасила задолженность с июля 2014 по декабрь 2017 г платила наличкой в сбербанке и отдавала квитанцию приставу, но они ее потеряли, что теперь я должна дважды платить эту задолженность за неряшливое обращение приставов к своей работе. Подскажите какие я имею права по даннной ситуации.