пожалуйста нарушены ли мои права как вкладчика и могу ли я вернуть свои деньги?
Вопрос №13788906
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.01.2018, 01:32
опубликован 29.01.2018, 01:32
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нарушены ли мои права как вкладчика и могу ли я вернуть свои деньги? Мною был открыт вклад онлайн в втб 24, но в офисе банка. Подключили услугу Привелегия как заверили бесплатно! Через пол года придя в банк снять деньги, мне предложили оплатить 2000 руб долга за эту самую Привелегию. В офисе банка объяснить толком не смогли. После звонка на горячую линию поняла, что пока лежал мой вклад эта Привелегия стала платной, я не платила за эту услугу и они мне ее отключили, но деньги вернуть не могут т.к. эта Привелегия у них всегда была платной, но в какие то моменты часть услуг предоставлялась бесплатно. Я ни разу не воспользовалась этой Привелегией. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 363
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату за несогласованную услугу СМС - что делать в данной ситуации и когда коллекторы могут вступить в игру?
Неправомерные действия банка по оплате СМС услуги - моя история
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Незаконное подключение услуги страхования - возможность возврата денег?
Как несовершеннолетнему снять деньги с вклада в банке, открытом самостоятельно?
Банк заблокировал мои дебетовые карты и вклад Сохраняй - что делать?
Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?
Как вернуть деньги за платную услугу - мой опыт с Билайном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут