пожалуйста нарушены ли мои права как вкладчика и могу ли я вернуть свои деньги?
Вопрос №13788906
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.01.2018, 01:32
опубликован 29.01.2018, 01:32
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нарушены ли мои права как вкладчика и могу ли я вернуть свои деньги? Мною был открыт вклад онлайн в втб 24, но в офисе банка. Подключили услугу Привелегия как заверили бесплатно! Через пол года придя в банк снять деньги, мне предложили оплатить 2000 руб долга за эту самую Привелегию. В офисе банка объяснить толком не смогли. После звонка на горячую линию поняла, что пока лежал мой вклад эта Привелегия стала платной, я не платила за эту услугу и они мне ее отключили, но деньги вернуть не могут т.к. эта Привелегия у них всегда была платной, но в какие то моменты часть услуг предоставлялась бесплатно. Я ни разу не воспользовалась этой Привелегией. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 997
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату за несогласованную услугу СМС - что делать в данной ситуации и когда коллекторы могут вступить в игру?
Неправомерные действия банка по оплате СМС услуги - моя история
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Незаконное подключение услуги страхования - возможность возврата денег?
Как несовершеннолетнему снять деньги с вклада в банке, открытом самостоятельно?
Банк заблокировал мои дебетовые карты и вклад Сохраняй - что делать?
Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?
Как вернуть деньги за платную услугу - мой опыт с Билайном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут