пожалуйста нарушены ли мои права как вкладчика и могу ли я вернуть свои деньги?
Вопрос №13788906
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.01.2018, 01:32
опубликован 29.01.2018, 01:32
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нарушены ли мои права как вкладчика и могу ли я вернуть свои деньги? Мною был открыт вклад онлайн в втб 24, но в офисе банка. Подключили услугу Привелегия как заверили бесплатно! Через пол года придя в банк снять деньги, мне предложили оплатить 2000 руб долга за эту самую Привелегию. В офисе банка объяснить толком не смогли. После звонка на горячую линию поняла, что пока лежал мой вклад эта Привелегия стала платной, я не платила за эту услугу и они мне ее отключили, но деньги вернуть не могут т.к. эта Привелегия у них всегда была платной, но в какие то моменты часть услуг предоставлялась бесплатно. Я ни разу не воспользовалась этой Привелегией. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату за несогласованную услугу СМС - что делать в данной ситуации и когда коллекторы могут вступить в игру?
Неправомерные действия банка по оплате СМС услуги - моя история
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Незаконное подключение услуги страхования - возможность возврата денег?
Как несовершеннолетнему снять деньги с вклада в банке, открытом самостоятельно?
Банк заблокировал мои дебетовые карты и вклад Сохраняй - что делать?
Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?
Как вернуть деньги за платную услугу - мой опыт с Билайном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут