Проблемы с кожаной курткой от Снежной королевы - обесцвечивание и повреждение - есть ли возможность вернуть товар?
Вопрос №13790459
из г. Архангельск
опубликован 29.01.2018, 11:47
опубликован 29.01.2018, 11:47
Купил кожанную куртку в снежной королеве, пару месяцев назад, кожа вытирается, на рукаве не по шву появился надлом, можно ли ее вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. Если гарантийный срок не истек, можете предъявить письменно претензию продавцу (магазину) о вявленных недостатках товара и потребовать по своему выбору либо замены на аналогичный товар надлежащего качества, либо бесплатного ремонта, либо возврата уплаченной за товар суммы. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан за свой счет провести экспертизу качества товара. Покупатель впрае присутствовать при проведении экспертизы, а такж обжаловать заключение эксперта в суде.
После истечения гарантийного срока или при неустановленном гарантийном сроке продавец отвечает за недостатки товара в течение двух лет, если покупатель предоставит доказательства возникновения недостатков до передачи товара, т.е. если предъявить заключение экспертизы качества товара, которым подтверждается производственный брак.
Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
29.01.2018, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружены дефекты в купленной кожаной куртке - стоит ли рассчитывать на гарантийный ремонт?
Проблема с купленной кожаной курткой в Снежной королеве - Белые разводы после дождя - есть ли возможность вернуть?
Купленная куртка в снежной королеве повреждена - возможно вернуть деньги?
Низкое качество кожаной куртки - есть ли возможность вернуть или обменять?
Вчера купила в снежной королеве кожаную куртку. Не нравится она мне. Хочу вернуть её обратно в магазин. Боюсь, что не примут.
Купил куртку в Снежной королеве, обнаружил брак - как вернуть или обменять товар?
Купила вчера кожаную куртку в снежной королеве одев ее дома лучше мужу не понравилась хотим поменять можно или нет.
Кожаная куртка из снежной королевы порвалась через две недели – есть ли возможность вернуть деньги?
Как решить проблему с порвавшейся молнией на купленной кожаной куртке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут