Потерян чек об оплате после того, как у меня сгорел зарядник и был прислан неправильный телефон. Как вернуть деньги?
Вопрос №13802956
из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 31.01.2018, 14:24
опубликован 31.01.2018, 14:24
Здравствуйте. Я заказала телефон по интернету, при подключении его зарядник сгорел. Я позвонила и сказала отправителям это. потом обнаружила, что телефон не тот который мне прислали. Смогу ли я вернуть деньги за телефон, если у меня на руках только чек об оплате? Подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна. Закон "О защите прав потребителей" позволяет вернуть денежные средства за некачественный товар купленный дистанционно.
31.01.2018, 20:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказали телефон в интернет магазине (оплата наложным платежом) вместо него пришел зарядник, как вернуть деньги?
Продавец отказывается вернуть телефон или деньги - как решить проблему?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Заказал телефон по интернету, прислали не тот который заказывал, что делать? Как поменять или вернуть деньги?
Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом
Заказала телефон по интернету, получила посылку с пустой коробкой - что делать и как вернуть деньги?
Неполученный заказ - Почему вместо телефона пришли очки и как вернуть деньги
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Как вернуть свои деньги после мошенничества с заказом телефона в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут