Потерян чек об оплате после того, как у меня сгорел зарядник и был прислан неправильный телефон. Как вернуть деньги?
Вопрос №13802956
из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 31.01.2018, 14:24
опубликован 31.01.2018, 14:24
Здравствуйте. Я заказала телефон по интернету, при подключении его зарядник сгорел. Я позвонила и сказала отправителям это. потом обнаружила, что телефон не тот который мне прислали. Смогу ли я вернуть деньги за телефон, если у меня на руках только чек об оплате? Подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна. Закон "О защите прав потребителей" позволяет вернуть денежные средства за некачественный товар купленный дистанционно.
31.01.2018, 20:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказали телефон в интернет магазине (оплата наложным платежом) вместо него пришел зарядник, как вернуть деньги?
Продавец отказывается вернуть телефон или деньги - как решить проблему?
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Заказал телефон по интернету, прислали не тот который заказывал, что делать? Как поменять или вернуть деньги?
Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом
Заказала телефон по интернету, получила посылку с пустой коробкой - что делать и как вернуть деньги?
Неполученный заказ - Почему вместо телефона пришли очки и как вернуть деньги
Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?
Как вернуть свои деньги после мошенничества с заказом телефона в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут