Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом
Вопрос №5220334
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.10.2014, 11:09
опубликован 27.10.2014, 11:09
Заказала в интернете товар по купону они прислали я оплатила на почте его наложеным платежом но товар не соответствовал описанию и я попросила вернуть деньги они сказали сначала прислать товар я прислала а теперь они требуют чек обо плате подскажите без чека я не смогу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закону о защите прав потребителей, ст 25, чек не нужен.
27.10.2014, 11:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если не вернут, через суд
27.10.2014, 11:10
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Проблема с заказанным телефоном - вернут ли деньги после возврата?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть заказанную одежду при отсутствии копии чека об оплате?
Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
Заказал кроссовки в интернете по почте наложенным платежом прислали совсем не то,как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки товара с неправильной доставкой через интернет
Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?
Как вернуть деньги за заказанный товар, присланный не тот
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут