Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом
Вопрос №5220334
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.10.2014, 11:09
опубликован 27.10.2014, 11:09
Заказала в интернете товар по купону они прислали я оплатила на почте его наложеным платежом но товар не соответствовал описанию и я попросила вернуть деньги они сказали сначала прислать товар я прислала а теперь они требуют чек обо плате подскажите без чека я не смогу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закону о защите прав потребителей, ст 25, чек не нужен.
27.10.2014, 11:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если не вернут, через суд
27.10.2014, 11:10
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Проблема с заказанным телефоном - вернут ли деньги после возврата?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть заказанную одежду при отсутствии копии чека об оплате?
Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
Заказал кроссовки в интернете по почте наложенным платежом прислали совсем не то,как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки товара с неправильной доставкой через интернет
Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?
Как вернуть деньги за заказанный товар, присланный не тот
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут