Проблема с оплатой кредита в Почта банке - деньги зачислены на несуществующий счет. Как решить ситуацию?

Вопрос №13807272 из г. Екатеринбург
опубликован 01.02.2018, 11:18

Добрый день! У нас кредит в Почта банке. При оплате одного из платежей ошиблись в одной цифре и деньги ушли не на наш счет. Счет не существующий, т.к. на чеке нет фамилии владельца счета. На других квитанция по этому кредиту пропечатано имя и первая буква фамилии владельца счета. Два раза обращались в банк письменно с просьбой перевести оплаченные нами деньги на наш счет. Банк отвечает отказом. Мотивируя тем, что нужно разрешение владельца неверного счета. Но на момент оплаты владельца счета не было. Что можно предпринять?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В судебном порядке теперь надо заявлять требования о взыскании денежных средств, плюс, в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" можно взыскать штраф и компенсацию морального вреда. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

02.02.2018, 16:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 день