Неверный платеж в банке - как вернуть средства после ошибки оператора и списания на другой счет?

Вопрос №3670329 из г. Астрахань
опубликован 01.04.2014, 18:24

В банке произвел оплату на счет управляющей компании. Оператор банка при проведении счета ошиблась в написании управляющей компании на одну букву и оплата ушла на другой счет. Через несколько месяцев узнав об этом, когда УК выставила мне задолженность по оплате, я обратился в банк в котором производил оплату с претензией о неправильном платеже, на что мне через месяц был дан ответ, в котором говорилось, что я сам должен смотреть правильность реквизитов и банк за это ответственности не несет. Так же мною было выяснено, что организация на которую поступили деньги имеет задолженность по счетам и поступившие средства были списаны в счет их погашения. Как можно вернуть платеж в размере порядка пяти тысяч рублей, который был неправильно отправлен по невнимательности работника банка.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Волгодонск, стаж 12 лет

5.0 427 отзывов

Вы когда платили в кассе что называли? Фамилию, номер лицевого счета или номер договора?

Ведь если кассир действительно ошибся в своих внутренних документах это одно. А если он с ваших слов распечатал квитанцию и вы подписали то формально это выглядит как ваш платеж именно на тот неправильный договор.

Вы поясните для совершения платежа вы должны кассиру назвать номер договора (лицевого счета)? Если да то и проверить номер договора (лицевого счета) уже в распечатанной кассиром бумаге это ваша проблема. Как доказать что не вы ошиблись называя номер, а кассир??

Если эти вопросы не решить - банку предъявить нечего.

01.04.2014, 18:30

Спасибо за ответ! Но кассир банка выбивала реквизиты по предъявленной ей платежной книжке с распечатанными в ней всеми данными. и в банках уже давно отошли от практики набивать реквизиты со слов клиента. Что касается моих подписей в квитанции то их просто нет, т.к оператор этого не требовал. Спасибо

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неверный платеж в банке - как вернуть средства после ошибки оператора и списания на другой счет?

Похожие вопросы