Частые звонки и оскорбительные сообщения от МФО из-за задолженности - что делать?

Вопрос №13808656 из г. Екатеринбург
опубликован 01.02.2018, 15:12

Сколько раз в день могут звонить из мфо.. Звонят целый день. Получаю оскорбительные смс Что то можно сделать с этим. Так получилось что я задолжала.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Галина!

Согласно ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Следует обратиться в прокуратуру с заявлением на неправомерные действия сотрудников МФО с требованием принять в отношении сотрудников МФО и непосредственно МФО меры вплоть до принудительного закрытия организации.

По факту оскорблений после установления виновных лиц следует обратиться в полицию для привлечения их к административной ответственности по ст. 5.61. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

02.02.2018, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 18 часов