Частые звонки и оскорбительные сообщения от МФО из-за задолженности - что делать?
опубликован 01.02.2018, 15:12
Здравствуйте, Галина!
Согласно ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Следует обратиться в прокуратуру с заявлением на неправомерные действия сотрудников МФО с требованием принять в отношении сотрудников МФО и непосредственно МФО меры вплоть до принудительного закрытия организации.
По факту оскорблений после установления виновных лиц следует обратиться в полицию для привлечения их к административной ответственности по ст. 5.61. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сколько раз могут за день звонить из МФО, если тел я не беру, они каждую минуту раз 10 звонят.
Как часто мфо может звонить должнику и как защитить себя от надоедливых звонков?
Звонят из мфо на работу и присылаютт оскорбительные смс, при этом не представояются. Что делать?
Как избавиться от назойливых звонков МФО с угрозами звонить родственникам и друзьям из-за задолженности?
Нарушение ФЗ №230? МФО звонит дважды в день - автоинформатор и живой оператор
МФО нарушает закон, звоня несколько раз в день из-за просроченной задолженности
Мешают звонки автоответчика из агентства, требующего задолженность соседа по дому, что делать и где получить помощь
Сколько раз могут звонить с МФО, я трубку не беру, звонят через пять минут.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут