Неправильная модель двери доставлена - подскажите, стоит ли подавать в суд?

Вопрос №13808880 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.02.2018, 15:45

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказывали у фирмы дверь, дверь привезли не ту модель совершенно, когда приехал доставщик, он дверь не распаковал, только быстро дал бумажку Акт, в котором мы я якобы соглашаюсь с тем что привезли, сказал поставить подпись на акте и быстро убежал, ничего не показал нам и не открыл! Фирма утверждает что она не обязана показывать покупателю и распаковывать, менять дверь фирма тоже отказывается, ссылаясь как раз таки на этот акт, который был подписан, якобы претензий к внешнему виду не имею и т д! Подскажите стоит ли нам подавать в суд? Так как в договоре нам должна была поступить другая дверь, при этом все сроки доставки так же прошли, фирма при этом просит доплатить остаточную сумму за заказ, я отказываюсь, они при этом говорят что мы будем платить им не устойку через суд! Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абросова Ирина Витальевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 3649 отзывов

Добрый вечер! В данном случае, если в договоре указана действительно не та модель, что вам доставили, то необходимо обратиться с претензией в компанию с требованием доставка необходимой модели либо возврата денег. Если в досудебном порядке конфликт не будет разрешен, то готовить исковое заявление в суд. Всего Вам доброго!

01.02.2018, 17:00

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация