Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Ирина

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Томск, 01.02.2018, 23:49

Как вернуть предоплату за онлайн-курс, который не был пройден и не удовлетворяет потребностям?

Вопрос №13811098 из г. Томск
опубликован 01.02.2018, 23:49

Здравствуйте! Вопрос: я внесла предоплату за онлайн-курс (первоначальную стоимость), не проходила его (мы уезжали, и там не было возможности в связи со слабым интернетом), мне обещали, что пройти его я смогу в любое время. Но позже ситуация с деньгами изменилась, да и я поняла, что это совсем не то, что мне нужно. И хотела бы вернуть деньги, ведь я даже не начинала проходить этот вебинар. Как можно заставить организаторов вернуть деньги, по-хорошему мне их очевидно не отдадут. Нужно ли мне как-то доказывать, что я не проходила курс? Это же получается "неоказанная услуга"? Влияет ли как-то время? (платила перед самым Новым Годом, пока праздники и т.д., уже февраль...)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крылов Александр Александрович

Юрист Томск

4.8 182 отзывa

Посмотрите на сайте где хотели проходить онлайн-курс - может на нем есть договор аферты, в котором указаны условия, если ничего подобного нет, то идете в свой банк и берете платежку - чтобы знать куда ушли Ваши деньги - скорее всего если платили на яндекс деньги - нужно делать туда запрос - что Вы ошибочно перевели деньги и просите их вернуть - Вам яндекс деньги ответят что то, а параллельно с этим пишите досудебную претензию в эти курсы и направляйте им почтой (если у них есть вообще адрес). Деньги вернуть будет сложно т.к. тот кто оказывает онлайн курсы неизвестно где находиться и даже если Вы выиграете суд - то живые деньги вряд ил получите.

04.02.2018, 08:21

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47740 отзывов

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором.

01.02.2018, 23:56

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Я не заключала никакого договора, мне прислали реквизиты ИП и я оплатила через Яндекс. Деньги...

02.02.2018, 00:48

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Ирина!

Следует обратиться с претензией в адрес исполнителя, не оказавшего услугу.

Затем по истечении срока для добровольного удовлетворения претензионных требований следует обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами.

За грамотным составлением необходимых документов следует обращаться в личные сообщения на платной основе.

02.02.2018, 09:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть предоплату за онлайн-курс, который не был пройден и не удовлетворяет потребностям?

Похожие вопросы