Должник займа в 5000 рублей из Быстроденег накопил долг в 14000 рублей - могут ли представители компании требовать погашение и встречаться с ним?

С 1 января 2018 года в рамках Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» коллекторские агентства существенно ограничиваются в мерах воздействия на должников по кредитам и микрозаймам. Закон "о коллекторах" а запрещает звонить должникам:

более раза в день, более двух раз в неделю, более четырех раз в месяц. Запрещается делать звонки с 22 часов вечера до 8 утра и с 20 до 9 часов в праздничные дни. Писать SMS коллекторы могут не чаще: двух раз в сутки, четырех раз в неделю, шестнадцати раз в месяц. При этом звонки и отправка сообщений могут осуществляться только с открытых номеров, коллектор должен назвать свои ФИО и название агентства.

Встречаться с должником коллекторы могут не чаще раза в неделю.

Вне закона любые угрозы должнику или его родственникам, причинение вреда имуществу, контакты с несовершеннолетними лицами, недееспособными лицами, инвалидами первой группы, пациентами в больницах, разглашение сведений о наличии долга третьим лицам.

Таким образом, Андрей! Звонить, писать и встречаться с требованием о возврате долга коллекторы имеют право. Постарайтесь встречаться в людном месте и при свидетелях (идите на встречу с друзьями, родственниками и т.д.), постарайтесь фиксировать ход встречи и разговор на видеозаписывающие устройства, в том числе при поступлении звонков старайтесь все записать на диктофон, имеющийся в телефоне, сохраняйте СМС. В случае нарушения Закона коллекторами, смело пишите заявление в полицию, сохраните доказательства: Видео и аудиозаписи, то есть сделайте копии и сохраните на флэшке, компе и т.д.