Подскажите, пожалуйста, можно ли при выше перечисленных действиях вернуть деньги и что нужно для этого сделать?
Вопрос №13814309
из г. Пермь
опубликован 02.02.2018, 16:33
опубликован 02.02.2018, 16:33
Купили в октябре дубленку, в январе выявились дефекты в виде отклеивания меха в месте стыка с внутренней стороны и на одном рукаве скатался мех, а на другом был как при покупке ровный. Тогда же (в январе) обратились в магазин с целью замены дубленки. В итоге дубленку они обменяли. При носке дубленка стала задираться к верху, что не могло быть выявлено во время примерки, после чего обратились в ателье. В ателье сказали что дубленка сшита не правильно т.к. очень маленький запах и из-за этого она задирается. Подскажите, пожалуйста, можно ли при выше перечисленных действиях вернуть деньги и что нужно для этого сделать?
p.s. еще один момент, при покупке к дубленке был прикреплен чип (паспорт изделия) и бирочка с наименованием изделия, которые в процессе использования были выброшены. При обмене они пошли на встречу и обменяли дубленку (хотя сказали что не имеют права так делать). в итоге вместе с дубленкой дали только чеки и чип, без бирочки с наименованием изделия. Может ли это как то повлиять на исход дела?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Проблемы с дубленкой - рукава перекручиваются и вытягиваются
Как вернуть дубленку с падающим мехом после 30-дневного срока - советы и инструкции
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?
Как вернуть деньги за испорченную дубленку после химчистки и к кому обратиться?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Проблема с качеством дубленки - возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут