Продавец даёт месяц гарантии на сапоги спустя два месяца они порвались, могу ли я вернуть их обратно в магазин?
опубликован 05.02.2018, 21:41
Здравствуйте, продавец даёт месяц гарантии на сапоги спустя два месяца они порвались, могу ли я вернуть их обратно в магазин?
Здравствуйте Людмила!
В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", Вы имеете право требовать расторжения договора или замены товара, в случае продажи товара ненадлежащего качества (брак), даже при условии истечения срока гарантии.
Поэтому, Вы можете обратиться в магазин с претензией о возврате товара. Если Вам откажут, то Вы можете обратиться в суд, если действительно уверены, что товар был некачественным. В случае необходимости Вам потребуется помощь юриста.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация