Продавец даёт месяц гарантии на сапоги спустя два месяца они порвались, могу ли я вернуть их обратно в магазин?
опубликован 05.02.2018, 21:41
Здравствуйте Людмила!
В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", Вы имеете право требовать расторжения договора или замены товара, в случае продажи товара ненадлежащего качества (брак), даже при условии истечения срока гарантии.
Поэтому, Вы можете обратиться в магазин с претензией о возврате товара. Если Вам откажут, то Вы можете обратиться в суд, если действительно уверены, что товар был некачественным. В случае необходимости Вам потребуется помощь юриста.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за порвавшиеся сапоги без чека и гарантии
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Претензия на возврат денег за порвавшиеся зимние сапоги без договора купли-продажи
Как поступить, если покупатель требует возврата денег за порвавшиеся сапоги через некоторое время после ремонта?
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Проблема с зимними сапогами - гарантия и отказ от возврата
Имеем ли мы право вернуть сапоги и потребовать деньги обратно?
Как вернуть кожаные сапоги с порванным задним швом в магазин Respect и получить деньги?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут