Опыт обмана в интернет-магазине - ложная реклама и продажа подделок

Вопрос №13828497 из г. Кемерово
опубликован 06.02.2018, 07:52

Меня обманул в интернет-магазине. Есть все данные на них. Тел не берут.. Тут две ст.ук рф 182.. заведомо ложная реклама. И 159 ук рф. Присылают дешевые копеечные китайские подделки. В результате присваивают чужие деньги.. Очень обидно. Я хотел сделать подарок в итоге стыд и позор.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логинов Константин Станиславович

Юрист Геленджик

0 отзывов

Добрый день. Предоставьте ссылку на сайт.

Если вы были введены в заблуждение недостоверной или неполной информацией о потребительских свойствах товара и его качестве, необходимо направить в адрес продавца претензию с требованием вернуть уплаченные денежные средства с осуществлением возврата товара за счет продавца. В данном случае необходимо направить в их адрес письмо посредством обратной связи (если такая технически предусмотрена на их сайте), либо на юридический адрес заказным письмом с уведомлением о вручении (надеюсь этот адрес указан в контактах сайта).

в обосновании требований необходимо ссылаться на п.2, п.4 ст.12 Закона о защите прав потребителей и п.17,19,25,29 Правил продажи товаров дистанционным способом. Соблюдение досудебного порядка не обязательно и вы можете обратиться в суд по месту жительства с иском о расторжении договора и возврата уплаченной за товар суммы. Параллельно можете обратиться в МВД с заявлением на проверку наличия перечисленных вами составов преступлений.

08.02.2018, 12:40

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация