Просрочка по иппотеке - не оказана помощь банком, возможность подачи жалобы
Вопрос №13828890
из г. Москва
опубликован 06.02.2018, 10:08
опубликован 06.02.2018, 10:08
Добрый день у меня была просрочка по ипптоеки 3 месяца составляла 50 тыс, банк выставил всю сумму долга накинув при этом проценты. Вызвали к себе в банк и специально дали мне ложную информацию что рестуризация не возможно все в устной форме, пользуясь моей юридической безграмотностью и не защищенностью, чтобы протянуть время до 4 месяцев и отдали мой долг коллектором, дали мне менеджера в помощь который говорил что все нормально продавайте А теперь он говорит что не могли найти со мнойдиалог и я специально не привезла документы на рестуризацию. Могу ли подать жалобу на банк что не оказали мне помощь в моем вопросе и куда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в банк на действия менеджера как их работника. Но ответственность в данном случае возможна только для менеджера - дисциплинарная. А банк не обязан предоставлять реструктуризацию и Вы вправе вновь подать заявление с такой просьбой - но опять же это на усмотрение банка ст. 450 гк рф.
06.02.2018, 10:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 40 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 600
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить справку о погашении долга у коллекторов после рассрочки по решению суда в пользу банка?
Когда банк выставляет долг в суд и приставы удерживают его, вправе ли банк продолжать требовать погашения?
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Выплата кредитного долга - как решить проблему с невыплаченными процентами?
Банк ВТБ 24 списывает все средства с карты из-за просрочки - что делать в случае отсутствия средств и реструктуризации в декрете?
Супруга столкнулась с проблемой просрочки кредита после оплаты основного долга
Как подать в суд против банка и отменить начисленные пени в связи с просрочкой по автокредиту?
Проблема с долгом зарплаты в банке ВТБ-24 - списание с карты основного долга и передача документов коллекторам.
Как моя сестра может оплатить меньшую сумму долга после передачи его коллекторам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут