Проблема с доставкой - вопросы возмещения груза с повреждениями и потерей товарного вида

Вопрос №13833184 из г. Пермь
опубликован 07.02.2018, 00:54

Question

Приветствую. 
Транспортная компания доставила груз со значительными повреждениями и потерей товарного вида. При приемке груза и обращении к экспедитору, Он настоял на том, что надо было принять груз в таком виде и обратится в офис компании. В этот же момент я позвонил в офис компании и мне подтвердили это. На всякий случай, я сделал пометку в накладной о повоеждениях в экземпляре водителя. 
На след день обратился в компанию с претензией, они отправили ее в страховую компанию, которая отказала в выплате в виду отсутствия Коммерческого акта. Как потом выяснилось акт должен был предоставить Водитель к заполнению. На сегодняшний день транспортная компания отказывает в выплате, ссылаясь на отсутствие Акта. При этом есть запись телефонного разговора в момент обнаружения повреждения и запись в накладной. 
Есть ли смысл далее требовать возмещение, если да, то каким способом?

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

При отказе можете подавать в суд.

Проблема с доставкой - вопросы возмещения груза с повреждениями и потерей товарного вида

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы

Транспортная компания отказалась возместить ущерб - какие перспективы на судебное решение?

Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?

Транспортная компания ПЭК доставила поврежденный груз - как взыскать стоимость у компании?

Поврежденный непринятый груз был утилизован грузополучателем через месяц после заключения акта-приемки.

Потеря груза в ДТП - Шансы на возмещение ущерба со стороны экспедитора во второй инстанции

Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании

ТК самовольно удержала оплату за грузоперевозку из-за повреждения груза - возможное нарушение и права потребителя

Отказ грузополучателя от поврежденного груза и проблемы с возмещением ущерба - взыскание ущерба с экспедитора

Как получить акт порчи груза от ПЭК, если водители не дают осмотреть товар при получении и не предоставляют акт на месте

Каковы права транспортной компании в случае, когда груз был выдан наемному водителю без доверенности и оказался не доставлен?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59