Проблема с несогласованным ремонтом - мастер сервиса заменил деталь на 15 тысяч без моего согласия
опубликован 07.02.2018, 20:15
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Загнал машину в сервис на замену сцепления должен был 8 тысч за работу отдать, когда позвонили с ссервиса сказали что машина готова но сделали еще одну деталь на сумму 15 тысяч, при этом не согласовав со мной. А мастер отталкивается от того что при приеме он сказал что возможно потребуется ремонт. Что мне делать?
Здравствуйте! В соответствии с п.3 статьи 16 Закона "О защите прав потребителя" РФ от 07.02.1992 N 2300-1, навязанная услуга автосервиса признается незаконной, и Вы вправе отказаться от ее оплаты, а если навязанная услуга уже была Вами оплачена, Вы имеете право потребовать возврата уплаченных сумм.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом автомобиля - машина уже три месяца в сервисе и постоянно возникают новые проблемы
Клиент остался без машины и денег после неудачного визита на СТО
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как заставить сервис закончить работу
Когда я осмотрел авто, то понял что оно неисправно.
Проблемы автосервиса - от поломки турбины до повреждения двигателя в машине Land Rover
Проблемы после замены акпп в сервисе - длительное ожидание и отсутствие обратной связи
Моя история - После неполадки с машиной, вторичный сервис провел успешный ремонт
Стиральная машина не отжимает после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?
Проблемы с официальным дилером - Задержка ремонта и отсутствие прогресса. Как воздействовать законным образом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут