Проблема с снятием средств за международные звонки без разрешения - нужна помощь и решение
Вопрос №13853302
из г. Екатеринбург
опубликован 11.02.2018, 14:01
опубликован 11.02.2018, 14:01
Куда можно обратиться, дела в том что с мотива у меня четыре месяца подряд снимают деньги за звонок в Тунис одна минута 77 руб., Алриж два раза 154 руб., а сегодня пришла смс что минус захожу в детализацию и звонок на Ямайку 18:36 154 руб., но при этом в телефоне нет исходящих и телефон был разряжен. Притензию написала 18.01.18 в офисе, сказали что рассмотрят в течение трёх дней но нет ответа. Может у кого так было что делали. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Обратитесь ещё раз в компанию телефонной связи о снятие денег перекрепив туда выписку ваших телефонных разговоров.
11.02.2018, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 821
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с отсутствием ответа от сервисного центра
Задержка возврата телефона и денег - что делать, если продавец не отвечает на претензию
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Мною было написало заявление начальнику фирмы которая занимается пересылкой ответ сказали ждите до 30 дней!
Неисправный сотовый телефон - проблемы с доставкой и гарантией
Купленный в Евросети телефон сломался через месяц - требование о возврате средств законно?
Брат ехал на велосипеде и потерял дорогой телефон - что делать и куда обратиться?
Бабушка купила неподходящий телефон в МТС - что делать, если отказываются вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут