Проблемы с покупкой стабилизатора - как вернуть товар в магазин DNS?
опубликован 12.02.2018, 07:25
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Муж купил стабилизатор в магазине DNS . Покупка совершалась вечером, перед закрытием. И продавец не открыл товар и не проверял работает ли стабелизатор и в каком он состоянии. Прийдя домой мы обнаружили что товар не работает, более того на нём трещина. Мы можем вернуть товар?
Добрый день! Конечно, можете вернуть, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вам нужно написать претензию в 2 экз и одну отдать продавцу магазина с отметкой, начнут уверять, что нужна экспертиза и т.д. все равно пусть берут претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Отказ магазина принять стабилизатор обратно - правомерно ли это?
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Возможность обмена стабилизатора напряжения с неисправностью
Покупка стабилизатора напряжения для газового котла - проблемы
Проблемы с возвратом денег за неисправный стабилизатор напряжения - магазин отказывается помочь
Невозможность вернуть стабилизатор напряжения - права покупателя и ответ магазина
Вопрос - Купил неисправный выжигатель по дереву – возможен ли обмен на другой товар?
Купили ПК месяц назад и каждый день он произвольно выключается не помогает и стабилизатор можем ли мы вернуть товар в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут