Что делать при покупке некачественной норковой шубы в кредит - возможные варианты и действия

Вопрос №13861401 из г. Оренбург
опубликован 13.02.2018, 09:22

Добрый день! 6 января купили жене норковую шубу в кредит. Через две недели шуба начала рваться, в итоге изрядно потрепалась, в ремонте меха сказали, что мех гнилой и ремонтировать бессмысленно. Обращалась в ремонт, так как находилась в течении месяца не по месту покупки. Итог: шуба "разваливается"; в ремонте меха обозначили, как некачественный товар; на руках имеем товарный чек и кредитный договор. Как в таком случае правильнее поступить? Рассмотрим два варианта: 1) Если продавец пошел на мировую и признал товара некачественным (в чем я сильно сомневаюсь) 2) отказался, и мы отправляемся на экспертизу.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости шубы, срок гарантии на нее установлен?

13.02.2018, 09:24

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Олег

Автор вопроса

0 отзывов

Письменно гарантия предоставлена не была.

13.02.2018, 09:26

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Нужно сразу обращаться к продавцу с письменной мотивированной претензией, в которой требовать возврат уплаченных денежных средств с учетом выплаченных процентов по кредиту, и морального вреда. Досудебную экспертизу проводить не нужно. Если дело дойдет до суда и продавец откажется удовлетворить претензию, экспертиза будет назначена судом. Вам лишние траты не нужны.

13.02.2018, 09:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 105 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать при покупке некачественной норковой шубы в кредит - возможные варианты и действия

Похожие вопросы