Проблемы с качеством услуг от ОМКС - мои попытки расторгнуть договор оказались бесполезными
Вопрос №13872340
из г. Омск
опубликован 15.02.2018, 11:23
опубликован 15.02.2018, 11:23
Здравствуйте, жил на съемной квартире заключил договор с омкс на предоставление услуг интернета, спустя несколько месяцев позвонил и сказал, что качество их услуг меня не устраивает и хочу расторгнуть договор, отключил предоставление услуг в личном кабинете, приехал на другую съёмную кв и спустя год они звонят и говорят что я должен, но в течении всего этого года ни звонка ни смс ни разу не пришло о том что я должен приехать и что то написать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей. Формально они правы, поскольку вы должны были написать им заявление на расторжение договора. Но тем не менее, если они имеют к вам претензии, то просите их изложить в письменном виде со всеми расчетами, либо пусть обращаются в суд. Также вам советую собрать доказательства подтверждающие осуществления звонка им (распечатка оператором связи данных исходящих телефонных звонков за конкретный период), данные с интернета об отключении услуги в личном кабинете. Возможно это не понадобиться, но все же. А так можете игнорировать их звонки. В суд они вряд ли подадут. Спасибо, что обратились к нам на сайт.
15.02.2018, 11:34
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерно ли требование Ростелекома о оплате аренды не забранного оборудования после отключения услуг интернета?
Как поступить, если вам требуют оплатить долг за услуги, которыми вы не пользовались
Проблемы с отключением интернета и навязанными услугами оператора MTS
Проблема с задолженностью за интернет после расторжения договора - что делать?
Как расторгнуть договор с компанией обслуживания газового оборудования после продажи квартиры?
Провайдер требует оплатить долг за интернет, несмотря на расторжение договора - что делать?
Проблемы с платежами и услугами ОМКС - как избежать задолженности и расторгнуть договор?
Проблема выплаты задолженности за интернет в съемной квартире - возможность оспорить расчеты компании Таттелеком.
Подключил интернет на съемной квартире переехал спустя 2 года звонят коллекторы говорят что должен 16000 за не уплату что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут