Нарушение законодательства - отказ в предоставлении услуги проживания в гостиннице через компанию-посредника Групон
Вопрос №1387676
из г. Москва
опубликован 03.09.2011, 14:54
опубликован 03.09.2011, 14:54
24. 06. 2001 мной было оплачено 2-х дневное проживание в гостиннично-оздоровительном комплексе Романс в г. Горячий Ключ через компанию-посредника Групон (http://groupon.ru ) с головным офисом в г. Москве. Оплата в полном объеме произвелась на счет Групона со счета мобильной связи. Была забронирована дата въезда-3 сентября. По предварительному звонку в обслуживании мне было отказано в связи с внезапным закрытием данной гостиницы по необъясненным мне причинам. Для предъявления граматно сформулированной претензии к компании-посреднику Групон хочу узнать: какие именно пункты законодательства были нарушены по отношению ко мне?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана,
Пока ничего нарушено не было.
Для начала Вам нужно просто обратиться в компанию Групон, объяснить ситуацию и попросить вернуть деньги.
Если Вам откажут, то в этом случае им нужно направить письменную претензию, на которую они должны будут ответить с причинами отказа возврата денег. В зависимости от этих причин уже можно будет смотреть что именно нарушила компания Групон.
Если Вам нужна помощь или ещё есть вопросы которые Вы
хотели бы уточнить - перейдите по ссылке: www.9111.ru ,(в сообщении указывайте номер Вашего вопроса), Я буду рад помочь.
Всех благ,
адвокат / юрисконсульт,
Колесников Эммануил Валентинович.
03.09.2011, 16:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Светлана, было нарушены все основные положения о предоставлении услуг, Вы услуги оплатили , а услугу не получили.
05.09.2011, 13:02
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
154
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто несет ответственность - посредник или перевозчик? Вопрос о судебном разбирательстве
Путешествие посылки из США - проблемы доставки через компанию-посредника и отсутствие посылки у службы доставки в России.
Купленная мной квартира, приобретенная через посредника, подверглась аресту из-за невыплаты бывшему владельцу - что делать?
Оптимальная схема юридических и экономических взаимоотношений и налогообложения при получении дохода от аренды
Сопровождение сделки между производителем и посредником в разных городах - требуемые документы и налоговая отчетность
Проблемы с выплатой зарплаты - работники стройки остались без денег
Как получить задолженную зарплату от посредника в Москве?
Нужна помощь - могут ли завести уголовное дело против менеджера по продажам и как вести себя в такой ситуации?
Обман посредника - как защититься и наказать за угробленный автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут