Проблемы с гарантией и кредитом при покупке телефона в Связном - возместят ущерб, но что делать с оставшимся кредитом?
Вопрос №13879689
из г. Воронеж
опубликован 16.02.2018, 17:51
опубликован 16.02.2018, 17:51
Купили телефон в кредит в связном, банк с которым заключили кредит хоумкредит, так же оформили гарантию в втб. Через месяц телефон утопили, отдали по гарантии в связной, они вернули его и сказали, что случай гарантийный но телефон ремонту не подлежит. Заполнили в втб бланки на возмещение ущерба. В результате телефон стоит 24 тыщ, возместят 17300. Но при этом нам платить за него кредит. Должны ли онулировать кредит или обязаны выдать новый телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, аннулировать кредит не должны, так как кредит это договор ваш с банком, страховая компания не является участником вашего договора. А по поводу замены телефона вам нужно смотреть в договоре страхования условия, что там прописано то они и должны сделать.
16.02.2018, 22:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?
Спор о гарантийной замене телефона в магазине Связной - правомерное ли отказывание в возврате денег?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?
Как вернуть деньги за неисправный телефон в кредит от связного в г. Барнаул?
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Неисправность мобильного телефона после ремонта в Связном - как решить проблему?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут