Протечки на новой крыше - как решить проблему и вернуть деньги за ущерб

Вопрос №13888729 из г. Владивосток
опубликован 19.02.2018, 03:40

Здравствуйте! В декабре 2017 года в нашем доме сделали крышу. Я живу на 5 этаже в пятиэтажном доме. Никогда а жизни не жаловались на протечки, но тут началось. В ванной комнате течет вода. На подъезде написано объявление кто подрядчик и заказчик. Я звоню все безрезультатно. Что мне делать и как написать им жалобу. С чего начать? Муж вчера пошёл с слесарем на крышу и посмотрели что все валятся и ничего не делают доблестные товарищи. Мы все вчера сделали за свой счёт. Как мне сейчас заставить чтоб они вернули деньги за материальный ущерб, который они мне причинили. У нас грибок уже на пол потолка.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Березин Андрей Анатольевич

Юрист Владивосток

4.9 112 отзывов

Здравствуйте.

За содержание общего имущества (крыши) несет ответственность Ваша управляющая компания (либо ТСЖ, ЖСК и тд.). В общих чертах порядок действий следующий:

1) Задокументировать ущерб (вызвать представителей управляющей компании для составления акта);

2) Обратиться к независимым экспертам для оценки стоимости восстановительных работ, а в случае возникновения спора относительно причин возникновения дефектов - также установления таких причин.

3) Обратиться в управляющую компанию с претензией - требовать устранить причины возникновения дефектов и возместить ущерб.

4) В случае недостижения согласия - обратиться в суд.

Повторюсь, это обобщенная инструкция. Ваши действия могут отличаться в зависимости от сложившейся фактически ситуации. Для получения более подробных инструкций применительно именно к Вашей ситуации, лучше очно обратиться к специалисту.

19.02.2018, 04:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 39 минут