Банк Ренесансс кредит - принудительная страховка и отказ от увеличения срока оплаты - что делать?

Вопрос №13910419 из г. Махачкала
опубликован 23.02.2018, 13:26

Вопрос у меня такой. Банк Ренесансс кредит при взятии у них кредита навязал мне страховку жизни, я отказывался и говорил что мне она не нужна но сотрудница банка сказала что если не сделать страхование то банк не выдаст кредит "дала мне ложную информацию" так сказать, сказала что через 3-6 мес можно будет отменить страховку и сумма за страховку будет возвращена. Когда я обратился по этому вопросу спустя 6 мес то мне ответили что ничего пересчитывать и возвращать не будут, что надо было обращаться в течении 5 дней. После я попросил чтоб мне увеличили срок оплаты и занизили сумму платежа, мне сказали что это актуально для меня и я подал заявку. Мне сказали что в течении 5 раб. дней со мной свяжутся но... пришла только смс с ном по которому нужно позвонить и узнать самому. Я позвонил, объяснил ситуацию почему хочу увеличить срок и понизить сумму платежа. После меня просили подождать и в конце ожидания мне сказали что банк принял отрицательное решение и оставляет за собой право не говорить почему. Как мне быть теперь? Могу ли я подать иск в Арбитражный суд на банк и сотрудницу банка за "ложную информацию по страховке" и могу ли я повысить срок оплаты?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Идес Юлия Владимировна

Юрист Москва

5.0 1 отзыв

Камал, добрый день, надеюсь мой ответ будет актуален.

Сомневаюсь, что банк "вернет страховку без суда". таких дел сейчас огромное количество. Обобщая практику, могу сказать, что шанс есть в случае несоблюдения банком формы согласия (т.е. должна быть строка согласен и не согласен), в случае удержания страховки из суммы кредита при выдаче и иные нарушения. Но при этом речь идет о признании договора кредитования не соответствующим нормам закона. Рекомендую писать в роспотребнадзор, фас и в управление центробанка Вашего региона. Получив ответы, будете думать, что дальше делать, строить нормативно-правовую позицию защиты Ваших нарушенных прав. Удачи)

26.02.2018, 12:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Здравствуйте. Можно без суда вернуть страховку. Для этого нужно составить и направить в банк и в СК мотивированное заявление с правовым обоснованием.

23.02.2018, 13:31

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста