Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию

Question

Взяла кредит (кр.карта) в банке Цетелем, первый платеж оплатила, потом возникли финансовые проблемы и второй платеж просрочила. Позвонила в банк узнать какую сумму мне платить и я удивилась тому, что сумма была больше почти в 3 раза, такой суммы у меня не было. Я заплотила сколько смогла. Позвонила в банк узнать откуда взялась такая сумма, на что оператор ответил, что специалист свяжется со мной, но никто так и не позванил. Платила по посколько могла 2 месяца, на третий звонок из банка когда оплатите задолжность, я ответила что в этом месяце могу оплатить 2000 р. ,а в следующем оплачу полностью. Он быстро ответил нет и сказал что банк расторгает со мной договор и повесил трубку я даже не успела ничего спросить. Через 2 часа я решила позвонить в банк узнать ка сумму задолжности, оператор попросила подождать, затем мужской голос что-то невнятно сказал я поняла только что со мной свяжутся и также быстро бросил трубку. Банк должен меня уведомить письменно или позвонить о том что в случае не уплаты такой-то суммы до определенного числа, банк расторгает договор?

Окунькова Татьяна Михайловна · Accepted Answer

Обратитесь в банк с заявлением  о получении копии кредитного договора, в нем будут указан порядок и условия погашения кредита.

Удалено · Answer

Доброго времени суток Елена!
Нет, банк не имеет права расторгнуть договор, без законных на то оснований и без письменного предупреждения.

Удачи!

Удалено · Answer

С ответом Окуньковой не согласен, Вы должны иметь на руках кредитный договор и банк Вам его НЕ ВЫШЛЕТ, не в его интересах. Кроме того, вопрос стоял совершенно другой.

Удачи!

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 420-421 ГК РФ). Таким образом, многое зависит непосредственно от условий, содержащихся в Вашем кредитном Договоре. Поэтому для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.

Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию

Похожие вопросы

Сотрудник банка предлагает гибкие условия для погашения задолженности по кредиту - развод или выгодное предложение?

Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?

Право банка на поднятие процентной ставки и возможности заемщика по уменьшению суммы долга.

Проблема с погашением кредитов в Траст банке - где обратиться за помощью?

Проблемы с картой Ренессанса - коллекторы требуют оплатить минимальный платеж, а банк заблокирован

Я спросила, не нужно ли как-то обозначить, что это не очередной платеж просто, а погашение кредита полностью?

Почему сумма последнего платежа по кредиту в Хоум кредит банке велика

Пострадавшая от угроз банка планирует обратиться в суд

Как расторгнуть договор с Совкомбанком и оплатить задолженность в 5700 на 3 месяца - нужно ли платить всю сумму или только 2000?

Проблемы с погашением досрочного кредита в Восточном экспресс банке - потеря заявления и необоснованные требования взыскания

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59