Обманутая покупательница - 5 туалетных вод не соответствуют заявленным, хотя деньги уже были уплачены
Вопрос №13913528
из г. Екатеринбург
опубликован 24.02.2018, 14:37
опубликован 24.02.2018, 14:37
Здравствуйте. Заказала туалетные воды по интернету. На почте получила товар. Все 5 флаконов не соответствуют заявленным. Первый раз заказывала все было хорошо. Во второй раз оказалась обманутой. Деньги уже уплачены на почте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от товара в течение семи дней с момента получения, а продавец обязан вернуть уплаченную сумму.
24.02.2018, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 47 минут
Юридические услуги в Екатеринбурге
Похожие вопросы
Опоздание и передумал - Как отказаться от товара в интернет-магазине во второй раз
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?
Возможен возврат товара или деньги при покупке в интернет-магазине в г.Москва, находясь в ЮФО?
Как вернуть деньги за посылку с неверным содержимым, если у вас только чек об оплате?
Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?
Проблема с купленным телефоном - несоответствие камеры заявленным характеристикам и отказ интернет-магазина от возврата
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут