Произошло ДТП, но страховая не выплачивает компенсацию - что делать?

Вопрос №1391419 из г. Наро-Фоминск
опубликован 08.09.2011, 11:41

11 июля со мной произошло ДТП не по моей вине. Я сразу обратилась к страховую компанию, но т.к. оценщик бывает только раз в неделю, то оценку ущерба мне произвели 29 июля. Оценщик забрал все необходимые документы. 5 сентября, так и не дождавшись никаких выплат я позвонила в страховую. Оказывается, что в их системе нет никаких данных об этом ДТП. При разбирательстве выяснилось, что оценщик был временным сотрудником и уволился. Моих документов страховая найти не может. Речь идёт об ОСАГО.

Пожалуйста, подскажите, могу ли я требовать от страховой какой-либо компенсации, так как прошло уже более 30 дней с момента моего обращения - предусмотрено ли это законом? Подскажите, что мне делать?

Заранее благодарю за ответ,

Марина.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дружинин Семен Геннадьевич

Юрист Москва

5.0 18 отзывов

Безусловно Вы можете требовать компенсации ущерба и здесь не играет роли 30 дневный срок. Вам необходимо:

- получить документы по ДТП (копии) в органе ГИБДД, где Вам их выдавали;

- провести оценку ущерба за свой счет, обратившись в экспертную организацию;

- составить и подать исковое заявление в суд на страховую компанию по месту её юридического адреса или местонахождению филиала.

Кроме ущерба Вы сможете так же потребовать неустойку по ФЗ "Об ОСАГО" за отсутствие выплаты в течении 30 дней с момента Вашего обращения, а так же уплату процентов за пользование чужими денежными средствами.

08.09.2011, 11:54

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут