Можно ли вернуть триммер для бороды если ему два дня я побрился пошло раздражение и он режет кожу?
опубликован 26.02.2018, 07:01
Добрый вечер можно ли вернуть триммер для бороды если ему два дня я побрился пошло раздражение и он режет кожу?
Добрый день, необходимо написать претензию в магазин где приобрели товар. Написать ее нужно в 2 х экземплярах. У вас есть 14 дней не считая дня покупки. Статья 25 Защиты прав потребителей.
На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей вы можете потребовать
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Но имеется Постановление Правительства:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Поэтому нужно проанализировать.
Напишите претензию все подробно изложите, напишите, что пользовались один раз и сразу пошел раздражительный процесс.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте, Дмитрий!
Если Вы уже пользовались триммером, то Вам прежде всего следует обратиться в независимую экспертизу для установления наличия брака в триммере и только после этого обращаться с претензией в организацию, в которой Вы приобрели триммер. При неудовлетворении претензионных требований в добровольном порядке в установленный в претензии срок (обычно это 10 дней), обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с покупкой триммера в М.Видео - отсутствие насадок и коробки. Могу ли я вернуть товар или требовать комплектность?
Можно ли вернуть триммер для стрижки бороды в магазин за деньги в 14-дневный срок?
Проблемы с триммером для стрижки бороды и усов - Возможность возврата или обмена
Могу ли я сегодня вернуть триммер для бороды в магазин, если купила его вчера, и он оказался мне не нужен?
Как вернуть триммер для бороды и получить деньги обратно из М.Видео?
Возможно ли вернуть триммер для бороды в магазин и обменять на другой товар после недели без использования?
Могу ли я вернуть триммер если я его использовал один раз после чего было раздражение на лице? Куплен 18.03.2015.
Правила ношения бороды и усов в сотрудниках МВД - разрешение, условия и нормативные акты
Возможно ли вернуть или обменять триммер для бороды, который плохо бреет и рвет волосы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут