Возможен ли возврат сенсорного сотового телефона из-за проблем с камерой?
опубликован 26.02.2018, 12:35
Могу ли я вернуть сотовый телефон (сенсорный) черезгя после покупки по причине плохой работы камеры (снимки расплывчатые, документы нечитаемые)
Здравствуйте, Елена.
Если имеются недостатки, то можете вернуть в пределах 15 дней со дня покупки. Для этого нужно обратиться в магазин с письменной претензией об этом, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Можете попробовать, Возврата в товара в данном случае и денежной суммы возможен только в случае признания недостатка существенным. Указанные Вами недостатки к таковым не относятся;
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть исправный сотовый телефон, причем сенсорный, если не прошло 14 дней со дня покупки.
Как решить проблему с плохим качеством камеры на купленном телефоне?
Вернут ли деньги за сотовый телефон, если причина возврата считается несущественной?
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
Отказ магазина в обмене сотового телефона с неудовлетворительной камерой - возможно ли вернуть товар?
Возможно ли вернуть сотовый телефон по гарантии из-за неработающего сенсорного экрана?
Отказали в возврате кнопочного телефона без сенсорных элементов - что делать?
Проблемы с микрофоном на новом сенсорном смартфоне - отказ магазина от возврата денег. Что делать в такой ситуации?
Сломался сотовый телефон (сенсорный) в первый день покупки. Какие шаги предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут