Возможно ли обменять светодиодную лампу без чека и упаковки в течение гарантийного срока?

Добрый день!

Да, можно!

Чек у Вас имеется, а это уже хорошо, пусть даже он и "выцвел". А вообще, отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Обратитесь к продавцу с законным требованием о замене товара ненадлежащего качества.

Если Вам откажут, пишите письменную претензию с указанием Ваших требований. Претензия пишется в 2 экземплярах.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если в удовлетворении Ваших требований Вам будет отказано, обращайтесь за защитой своих прав в Суд!

Действуйте!

С уважением, Александр!