Проблема с заказом - неправильная мойка в кухонном гарнитуре, какая компенсация положена?

Вопрос №1393942 из г. Бугуруслан
опубликован 11.09.2011, 21:12

Купили кухонный гарнитур, а мойку привезли не ту что заказывали, обратилась в магазин на что мне ответили, что могут обменять только через 2 недели. Могу ли я потребовать неустойку и в каком размере. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мордвинкина Людмила Викторовна

Юрист Тоцкое, стаж 20 лет

4.8 1197 отзывов

Ольга Ивановна! Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

12.09.2011, 09:03

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом - неправильная мойка в кухонном гарнитуре, какая компенсация положена?

Похожие вопросы