Нарушение конфиденциальности - микрофинансовая организация Деньги в руки злоупотребляет контактами заемщиков
опубликован 04.03.2018, 13:25
Здравствуйте, брала микрозайм в мфо "деньги в руки". Допустила просрочку в 4 дня, о чем сотрудников офиса предупредила.
При оформлении займа девушка попросила написать несколько контактов знакомых на отдельном листочке без печати и всяких регалий компании для якобы рассылки смс с акциями компании, ваше имя фигурировать не будет. Это помимо лиц, которых я указала в договоре под свою роспись.
Допустив просрочку я компанию предупредила, но сотрудницы офиса, минуя лиц в договоре, звонят контактам с этого листочка. Я высказала им претензию об этих действиях, они же ввели меня в заблуждение. Или я не права?
Добрый день. Напишите обоснованную претензию в МФО (2 экз.) и вручите под роспись с обязательным письменным ответом Вам в теч. 10 дней. Потом можете пожаловаться в Центробанк или в Суд.
Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"Статья 14. Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций
2. Банк России осуществляет регулирование деятельности микрофинансовых организаций, а также надзор за соблюдением микрофинансовыми организациями требований настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов, нормативных актов Банка России с учетом особенностей, установленных статьей 7.2 настоящего Федерального закона.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Не правы. Вам будут звонить до тех пор, пока вы не оплатите займ. По всем номерам, чтобы на вас было еще воздействие со стороны Ваших предоставленных контактов. Угрожать по идеи они не имеют право, но потом доказать в суде, что они Вам угрожали будет достаточно проблематично.
Но неужели 4 дня просрочки при их уведомлении, это повод поднимать всех на уши. Брала займ не первый раз, вовремя возвращала.
То есть они не правы в данном случае?
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Угрозы и действия коллекторов - как наказать компанию SmartCredit и GreenMoney
Угрозы и неясность в сообщениях от МФК - что делать и как разобраться с компанией
Как решить проблему с возвратом задолженности в МФО Ван Клик Мани без плана реструктуризации и проигнорированного запроса?
МФО угрожает и оскорбляет клиентов - мои данные заблокированы и займ недоступен
Как защитить себя от коллекторов МФО, требующих выплатить несуществующий займ - советы и рекомендации
Как оформить претензию на МФО по просрочке микрозайма, который я не брал?
Дозвон МФО после просрочки - законная практика или нарушение прав клиента?
Заимеющая в ДЕНЬГА - мои данные использовались для взятия займа с просрочкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут