Елизавета Александровна
01.05.2014, 22:39
Протершаяся и порвавшаяся замша после истечения гарантии - можно ли вернуть деньги магазину?
Читать ответы (3)
Здравствуйте, я купила ботинки зимние в ноябре, в феврале треснула подошва на обоих, можно ли вернуть деньги, если чека не осталось и гарантия была 14 дней?
Здравствуйте Екатерина, отсутствие чека не является препятствием к осуществлению своих прав (можете ссылаться на свидетельские показания). Попробуйте написать претензию продавцу с требованием возврата денег, при отказе удовлетворить можете обратиться в суд и попробовать там взыскать компенсацию за некачественный товар, но вам придется доказать факт брака.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 453 Поиск Регистрация