Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Вопрос №1395935
из г. Москва
опубликован 13.09.2011, 20:42
опубликован 13.09.2011, 20:42
Я совершил покупку в интернет магазине. Срок поставки заявлнный магазином - до 30 дней, т.к. товар отсылают напрямую из страны производителя. Первый мой заказ пришёл в срок, причём на мою просьбу дать информацию о состоянии заказа отреагировали на следующий день после требования. Как только покупка пришла, я сделал уже более крупный заказ. Оплата была произведена 1 августа, этому свидетельствует мой интернет кошелёк, в котором есть квитанция об оплате. Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений! Обратитесь жалобой в правоохранительные органы на предмет возбуждение уголовного дела по факту мошенничества. Приложите копии квитанции.
13.09.2011, 21:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 1 час
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Нарушение сроков и повышение цены - права покупателя в ситуации, когда товар не поступает в наличие
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут