Можно ли предъявить претензию к продавцу по поводу ненадлежащего качества зимней обуви после истечения срока гарантии?
Вопрос №13964383
из г. Владивосток
опубликован 09.03.2018, 05:13
опубликован 09.03.2018, 05:13
Закончился срок гарантии на зимнюю обувь. В течение зимнего сезона сорвался замок. Отремонтировала. Дальше обувь стала разваливаться по швам. Могу ли я предъявить претензию к продавцу о том, что продал обувь ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина.
Срок гарантии продлевается на время нахождения товара в ремонте.
Также у Вас есть право предъявить письменные претензии о недостатках товара в пределах двух лет при условии, если сможете доказать возникновение брака не по Вашей вине. То есть, обратитесь к экспертам для этого с последующим предъявлением продавцу требования также о возмещении этих расходов, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Спасибо за Ваше обращение.
09.03.2018, 13:29
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как поступить, если зимняя обувь, купленная 11.10., порвалась после 2 использований - обратиться сейчас или ждать сезона?
Как рассчитать гарантийный срок в 30 дней после покупки зимних ботинок, которые порвались 14.03.
Срок действия гарантии на зимнюю обувь - 30 дней или весь сезон?
Возможность предъявить требования к продавцу и изготовителю по поводу отклеившейся подошвы зимней обуви
Каков срок гарантии на зимнюю куртку, если начал использовать её зимой?
Гарантийные сроки на обувь - можно ли вернуть промокшие осенние ботинки при покупке за несколько дней до начала зимнего сезона?
Какая гарантия предоставляется на осеннюю обувь и как предъявить претензию при ее поломке после указанного срока?
Как предъявить претензию продавцу по поводу отклеившейся подошвы на детской зимней обуви?
Нарушение гарантии - треснувшие пятки на зимней обуви вызывают обращение в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут