Неиспользованная кредитная карта превратилась в долг - что делать?
Вопрос №13968405
из г. Кемерово
опубликован 10.03.2018, 16:15
опубликован 10.03.2018, 16:15
Оформлили кредит в Почта банке, до кучи к кредиту выдали кредитную карту. Этой картой не пользовались, кредит оплачиваем своевременно. Через пару месяцев пришло смс о задолженности по кредитной карте, пришли в банк, нам сказали, что долг за смс-оповещение. Оплатили 400 руб (в месяц 49 руб). Три месяца тишина, сейчас звонят коллекторы, что долг уже 1850 руб по карте, с которой не блаи ни копейки. Говорят, что выставили штрафы за просрочку по оплате мобильного банка. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для начала нужно проанализировать договор и правила/тарифы пользования кредитной картой, только потом говорить что-то конкретное.
10.03.2018, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Снова сходите в банк и потребуйте объяснений, напишите заявление в двух экземплярах приложке квитанции об оплате, одно заявление оставьте у них второе в отметкой банка оставьте у себя, дождитесь ответа банка и идите в прокуратуру.
10.03.2018, 16:34
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил звонок от банка Кредит Европа Банк о задолженности по несуществующей кредитной карте - как реагировать?
Что делать, если банк продал дело коллекторскому агентству после просрочек по кредитной карте?
Превратный опыт с Альфа Банком - оплатила кредит, а сейчас требуют оплатить за обслуживание кредитной карты
Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка
Проблемы с кредитной картой - претензия к банку по поводу отсутствия уведомлений о долге и неправомерных штрафах
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?
Может ли банк снять часть социальных выплат на кредитную карту со существующим долгом?
Банк Восточный - ложные обещания и проблемы с оплатой кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут