Неиспользованная кредитная карта превратилась в долг - что делать?
Вопрос №13968405
из г. Кемерово
опубликован 10.03.2018, 16:15
опубликован 10.03.2018, 16:15
Оформлили кредит в Почта банке, до кучи к кредиту выдали кредитную карту. Этой картой не пользовались, кредит оплачиваем своевременно. Через пару месяцев пришло смс о задолженности по кредитной карте, пришли в банк, нам сказали, что долг за смс-оповещение. Оплатили 400 руб (в месяц 49 руб). Три месяца тишина, сейчас звонят коллекторы, что долг уже 1850 руб по карте, с которой не блаи ни копейки. Говорят, что выставили штрафы за просрочку по оплате мобильного банка. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для начала нужно проанализировать договор и правила/тарифы пользования кредитной картой, только потом говорить что-то конкретное.
10.03.2018, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Снова сходите в банк и потребуйте объяснений, напишите заявление в двух экземплярах приложке квитанции об оплате, одно заявление оставьте у них второе в отметкой банка оставьте у себя, дождитесь ответа банка и идите в прокуратуру.
10.03.2018, 16:34
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Получил звонок от банка Кредит Европа Банк о задолженности по несуществующей кредитной карте - как реагировать?
Что делать, если банк продал дело коллекторскому агентству после просрочек по кредитной карте?
Превратный опыт с Альфа Банком - оплатила кредит, а сейчас требуют оплатить за обслуживание кредитной карты
Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка
Проблемы с кредитной картой - претензия к банку по поводу отсутствия уведомлений о долге и неправомерных штрафах
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?
Может ли банк снять часть социальных выплат на кредитную карту со существующим долгом?
Банк Восточный - ложные обещания и проблемы с оплатой кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут