Отказ магазина в предоставлении аналогичного товара на время ремонта при нарушении гарантийных обязательств
Вопрос №13968765
из г. Челябинск
опубликован 10.03.2018, 18:27
опубликован 10.03.2018, 18:27
Купил компютер через 2 месяца сломалса привез по горантий сказали ждать 45 дней имею ли я право на анологичный товар на время ремонта магазин мне в этом отказывает.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Денис.
Так называемый "подменный" товар, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" выдаётся при его наличии у Продавца, а если он отсутствует - отказ вполне правомерен.
10.03.2018, 18:33
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Это сеть магозинов днс у них компютеры точно есть они о бязаны вообще принять от меня заявление и в какие сроки на него ответить?
10.03.2018, 19:13
Подмену выдать обязаны, есть или нет товар это их проблема, для получения подмены необходима письменное требование на основе норм ГК, не дадут - взыскать неустойку.
10.03.2018, 19:15
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Ждать 45 дней на ремонт или отказаться и потребовать замену на новый?
Какова процедура замены товара и какие документы должны мне предоставить.
Проблемы с компьютером из магазина DNS - Какие права на обмен товара имею?
В защите прав потребителей мне сказали, что я не имею права требовать этого?
Какими правами обладает покупатель в случае повторной поломки роутера и ремонта его
Как вернуть деньги за неисправный фотоаппарат и компенсировать время ремонта? Помощь нужна!
Купил ноутбук в магазине, через 20 дней он сломался!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут