Что делать, если не принимают в магазине помятую купюру?

Данные действия являются нарушением прав потребителей. Можете изначально написать претензию в адрес магазина, в том числе, с просьбой компенсировать моральный вред. Если не выполнят ваши требования, тогда с исковым заявлением обращаться в суд. Кроме того, данные действия продавца являются административным правонарушением, о чем можно уведомить соответствующие государственные контролирующие органы.

Добрый день! Подобными проблемами занимается Роспотребнадзор. Именно туда и стоит написать жалобу. Вы можете позвонить в центральный аппарат организации в справочную по номеру телефона горячей линии 8800-100-0004 (звонок бесплатный, с 10:00 до 17:00 по мск, перерыв – с 12:00 до 12:45) или в Ваше местное отделение Роспотребнадзора.

Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров, работ, услуг наличными или просто ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях). Ответственность по пункту 4 статьи 14.8 КоАП РФ грозит тем, кто отказывается принимать новые банкноты. Юридическому лицу грозит штраф от 30 до 50 тысяч рублей, должностному лицу – от 15 до 30 тысяч рублей. Также отказ от приёма новых банкнот может быть классифицирован, как «ущемление прав потребителей». В этом случае размеры штрафа составят: от 10 до 20 тысяч – для юридических лиц и от 1 до 2 тысяч – для должностных лиц.