Проблемы с договором Ростелекома - досрочное расторжение и дополнительные платежи за приставку
Вопрос №13989419
из г. Чебоксары
опубликован 15.03.2018, 16:58
опубликован 15.03.2018, 16:58
Заключен договор с Ростелекомом на услуги телевидения и интернета по акции, одна из двух тв-приставок по договору оказалась в рассрочку (4680 рублей). Пользовались услугами 10 месяцев, хотели расторгнуть договор, по приходу в офис РТ нам сообщили что мы должны 500 рублей за досрочное расторжение и полную оплату стоимости приставки, насчитали где-то 4600 рублей. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ксения, у нас свобода договора. Когда Вы подписывали, по умолчанию считалось, что Вы согласны с его условиями. Неустойка за расторжение договора оказания услуг, предусмотрена Гражданским законодательством. Но если Вы докажите, что услуги оказывались не надлежащего качества, то такую неустойку можно оспорить в судебном порядке.
С уважением, кандидат педагогических наук Юрис Королев
16.03.2018, 07:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Я согласна с суммой неустойки и готова ее заплатить. И приставку бы эту выкупила, но есть одно огромное НО: эта приставка кроме как с интернетом от Ростелекома не работает. Зачем мне этот кусок пластика за 4 тысячи рублей? Они просто вынуждают пользоваться их услугами. К тому же стоимость за эту приставку сильно завышена, тем более она является бывшей в употреблении.
16.03.2018, 11:20
Здравствуйте Ксения. Ваши ЭМОЦИИ понятны. НЕ понятен ваш вопрос. Для правильной консультации необходимо изучить договор с Ростелекомом...
16.03.2018, 12:19
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 002
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 590
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Как оспорить договор с Дом.ру на интернет и телевидение при наличии рассрочки на приставку - подробности
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Как избежать оплаты неустойки при расторжении договора с Омскими кабельными сетями и отказаться от неиспользуемых услуг связи?
Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг
Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Как расторгнуть с провайдером договор аренды оборудования (тв-приставка для цифрового телевидения)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут