Проблемы с договором Ростелекома - досрочное расторжение и дополнительные платежи за приставку
Вопрос №13989419
из г. Чебоксары
опубликован 15.03.2018, 16:58
опубликован 15.03.2018, 16:58
Заключен договор с Ростелекомом на услуги телевидения и интернета по акции, одна из двух тв-приставок по договору оказалась в рассрочку (4680 рублей). Пользовались услугами 10 месяцев, хотели расторгнуть договор, по приходу в офис РТ нам сообщили что мы должны 500 рублей за досрочное расторжение и полную оплату стоимости приставки, насчитали где-то 4600 рублей. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ксения, у нас свобода договора. Когда Вы подписывали, по умолчанию считалось, что Вы согласны с его условиями. Неустойка за расторжение договора оказания услуг, предусмотрена Гражданским законодательством. Но если Вы докажите, что услуги оказывались не надлежащего качества, то такую неустойку можно оспорить в судебном порядке.
С уважением, кандидат педагогических наук Юрис Королев
16.03.2018, 07:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Я согласна с суммой неустойки и готова ее заплатить. И приставку бы эту выкупила, но есть одно огромное НО: эта приставка кроме как с интернетом от Ростелекома не работает. Зачем мне этот кусок пластика за 4 тысячи рублей? Они просто вынуждают пользоваться их услугами. К тому же стоимость за эту приставку сильно завышена, тем более она является бывшей в употреблении.
16.03.2018, 11:20
Здравствуйте Ксения. Ваши ЭМОЦИИ понятны. НЕ понятен ваш вопрос. Для правильной консультации необходимо изучить договор с Ростелекомом...
16.03.2018, 12:19
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
3
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Как оспорить договор с Дом.ру на интернет и телевидение при наличии рассрочки на приставку - подробности
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Как избежать оплаты неустойки при расторжении договора с Омскими кабельными сетями и отказаться от неиспользуемых услуг связи?
Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг
Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Как расторгнуть с провайдером договор аренды оборудования (тв-приставка для цифрового телевидения)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут