Проблемы с договором Ростелекома - досрочное расторжение и дополнительные платежи за приставку
Вопрос №13989419
из г. Чебоксары
опубликован 15.03.2018, 16:58
опубликован 15.03.2018, 16:58
Заключен договор с Ростелекомом на услуги телевидения и интернета по акции, одна из двух тв-приставок по договору оказалась в рассрочку (4680 рублей). Пользовались услугами 10 месяцев, хотели расторгнуть договор, по приходу в офис РТ нам сообщили что мы должны 500 рублей за досрочное расторжение и полную оплату стоимости приставки, насчитали где-то 4600 рублей. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ксения, у нас свобода договора. Когда Вы подписывали, по умолчанию считалось, что Вы согласны с его условиями. Неустойка за расторжение договора оказания услуг, предусмотрена Гражданским законодательством. Но если Вы докажите, что услуги оказывались не надлежащего качества, то такую неустойку можно оспорить в судебном порядке.
С уважением, кандидат педагогических наук Юрис Королев
16.03.2018, 07:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Я согласна с суммой неустойки и готова ее заплатить. И приставку бы эту выкупила, но есть одно огромное НО: эта приставка кроме как с интернетом от Ростелекома не работает. Зачем мне этот кусок пластика за 4 тысячи рублей? Они просто вынуждают пользоваться их услугами. К тому же стоимость за эту приставку сильно завышена, тем более она является бывшей в употреблении.
16.03.2018, 11:20
Здравствуйте Ксения. Ваши ЭМОЦИИ понятны. НЕ понятен ваш вопрос. Для правильной консультации необходимо изучить договор с Ростелекомом...
16.03.2018, 12:19
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Как оспорить договор с Дом.ру на интернет и телевидение при наличии рассрочки на приставку - подробности
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Как избежать оплаты неустойки при расторжении договора с Омскими кабельными сетями и отказаться от неиспользуемых услуг связи?
Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг
Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Как расторгнуть с провайдером договор аренды оборудования (тв-приставка для цифрового телевидения)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут