Проблемы с договором Ростелекома - досрочное расторжение и дополнительные платежи за приставку
Вопрос №13989419
из г. Чебоксары
опубликован 15.03.2018, 16:58
опубликован 15.03.2018, 16:58
Заключен договор с Ростелекомом на услуги телевидения и интернета по акции, одна из двух тв-приставок по договору оказалась в рассрочку (4680 рублей). Пользовались услугами 10 месяцев, хотели расторгнуть договор, по приходу в офис РТ нам сообщили что мы должны 500 рублей за досрочное расторжение и полную оплату стоимости приставки, насчитали где-то 4600 рублей. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ксения, у нас свобода договора. Когда Вы подписывали, по умолчанию считалось, что Вы согласны с его условиями. Неустойка за расторжение договора оказания услуг, предусмотрена Гражданским законодательством. Но если Вы докажите, что услуги оказывались не надлежащего качества, то такую неустойку можно оспорить в судебном порядке.
С уважением, кандидат педагогических наук Юрис Королев
16.03.2018, 07:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Я согласна с суммой неустойки и готова ее заплатить. И приставку бы эту выкупила, но есть одно огромное НО: эта приставка кроме как с интернетом от Ростелекома не работает. Зачем мне этот кусок пластика за 4 тысячи рублей? Они просто вынуждают пользоваться их услугами. К тому же стоимость за эту приставку сильно завышена, тем более она является бывшей в употреблении.
16.03.2018, 11:20
Здравствуйте Ксения. Ваши ЭМОЦИИ понятны. НЕ понятен ваш вопрос. Для правильной консультации необходимо изучить договор с Ростелекомом...
16.03.2018, 12:19
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Как оспорить договор с Дом.ру на интернет и телевидение при наличии рассрочки на приставку - подробности
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Как избежать оплаты неустойки при расторжении договора с Омскими кабельными сетями и отказаться от неиспользуемых услуг связи?
Проблема с возвратом приставок - почему Ростелеком требует полную стоимость при отказе от услуг
Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Как расторгнуть с провайдером договор аренды оборудования (тв-приставка для цифрового телевидения)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут