Некачественные услуги интернет-провайдера - как решить проблему и получить стабильный доступ в сеть?
Вопрос №13999045
из г. Воронеж
опубликован 18.03.2018, 08:48
опубликован 18.03.2018, 08:48
Интернет-провайдер предоставляет некачественные услуги интернета,2 недели нестабильная сеть и 2 недели я мучаю звонками оператора, на что мне постоянно отвечают что мы пока приблизительно выяснили причину, но по факту ситуация никак не меняется, да и чувствую не изменится, иной раз я звоню, а мой звонок просто сбрасывают, время идет и деньги тоже уходят, как грамотно повлиять на ситуацию, чтобы проблему побыстрее устранили?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Необходимо писать претензию, в которой указать на некачественно оказанные услуги с установленние срока устранения недостатков, при невыполнении ваших требований - обращайтесь в суд с иском о взыскании неустойки. Как вариант, расторжение договора оказания услуг.
18.03.2018, 08:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с качеством связи и получить пересчет абонентской платы от интернет-провайдера?
Могу ли я подать иск против МТС с требованием подключить интернет и потребовать моральный ущерб?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Нарушение договора и игнорирование заявок - как правильно отказаться от услуг интернет-провайдера ТТК?
Как отказаться от навязанного телевидения и оставить только интернет у провайдера за 800 руб в сельской местности?
Сотовый интернет провайдер продает безлимитный тариф с обещанной скоростью до 3 Мбит/с, но предоставляет лишь 1 Мбит/с
Интернет провайдер отказывается возместить потерянные деньги во время игры в онлайн покер - что делать?
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Не списывали деньги за год - обязан ли клиент платить провайдеру за услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут