Возможно ли вернуть прокладку для ДВС в автомагазин, если прошло менее 14 дней с момента покупки и условия возврата удовлетворены
опубликован 18.03.2018, 09:33
Здравствуйте Виктор.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с подходящей прокладкой для двигателя - как вернуть ее после покупки?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Возможен ли возврат мобильного телефона через 5 дней после покупки из-за проблем с качеством камеры?
Возможен ли обмен набора кружек с браком в гипермаркете, что для этого необходимо сделать?
Можно ли обменять планшет через 5 дней после покупки и потерять лишь 10% его стоимости?
Возврат или обмен запчасти для авто возможен в течение 14 дней с момента покупки
С момента покупки прошло более 15 дней могу ли я вернуть товар при наличии чека? Заранее спасибо)
Возврат принтера-сканера в магазин - возможен ли отказ в возврате денег, если упаковка не вскрыта
Осуществляется пилотный проект по прокладке труб ГВС. За чей счет бюджета администрации или ТСЖ должна проведете прокладка труб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут