Непредвиденные расходы привели к просрочке платежей ЖКХ и отключению света. К кому обратиться с жалобой?

Вопрос №14005330 из г. Саратов
опубликован 19.03.2018, 19:43

Здравствуйте. Ситуация такая: были просрочки по платежам ЖКХ (непредвиденные расходы - вступал в наследство), сегодня днем, когда находился на работе - коммунальщики пришли и отрезали свет. В дальнейшем телефонном разговоре с ними я задал такие вопросы как: почему меня письменно не уведомили об отключении, и почему при отключении энергии не был составлен никакой акт. На что был получен ответ - что уведомление есть в платежке, а акт никакой они не составляют - платите - и обратно все включим. Вопрос такой - правомерны ли их действия? Если нет - то куда стоит писать жалобы... Заранее спасибо..

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Денис

Юрист Саратов

0 отзывов

Отрезали только провода без опломбировки счётчика. Такие действия разве не должны отражаться ни в каких документах?

19.03.2018, 19:54

Задать вопрос юристу

Новикова Юлия Владимировна

Юрист из города Первомайск, стаж 7 лет

4.8 97 отзывов

Здравствуйте Денис.

Приостановление коммунальных услуг гражданам регулируется главой XI постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" . Составление акта при отключении не требуется.

19.03.2018, 21:04

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте, да, их действия правомерны. Уведомление о грядущем отключении действительно, как правило, пишется мелким шрифтом в квитанции, и акт не составляется. Возобновление подачи электроэнергии также действительно является платной услугой.

19.03.2018, 19:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста