Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие уведомления о замене IMEI, появление новой неисправности и отказ магазина в возврате денег
опубликован 20.09.2011, 15:18
Сдал телефон в ремонт в СЦ по гарантии. Вернули телефон с тем же корпусом но другим имеи не сообщив мне об этом. Как оказалось вернули с другой неисправностью. Снова сдал в СЦ тогда и узнал что при первом ремонте основная плата была заменена поэтому имеи другой. Вернули из ремонта и там снова обнаружилась неисправность.
Магазин отказалв возврате денег мотивируя тем что я у них купил телефон с другим имеи.
Гарантия выданная на телефон при покупке на данный момент уже закончилась.
Какие мои действия и на что могу расчитывать т.к. полноценно пользоваться данным телефоном не могу да и не хочу уже.
"Разматывайте" клубок. В СЦ - пусть объяснят как, когда и при каких обстоятельствах произошла подмена, ну и так далее.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация