Мы приехали и сказали а почему так мало всего 5 дней на что они ответели ну вот столько!
Вопрос №14022289
из г. Екатеринбург
опубликован 23.03.2018, 12:27
опубликован 23.03.2018, 12:27
Добрый день! Купили в прошлом году подержанный автомобиль в автосалоне, авто 2014 года. Предложили платную гарантию на 1 год. Остаеться последний день гарантиии и загараеться "чек" (ошибка) на прииборной панели. Естественно записались к ним на диагностику. Приехали, автосалон произвели диагностику и выявили: что из топливного насоса, бензин попадает в двигатель из за этого происходит разбавление масла и соответственно его технические характеристики ухудшаються в результате чего могут произойти задиры тоесть Более серьезная поломка. Сказали, что долнейшая эсплуатация автомобиля не безопастна по этой причине и предложили оставить автомобиль у них а тем временем они закажут нужные детали и заменят их.прошло 3 дня позвонил менеджер и сообщил, что они стали снова выполнять диагностику, что бы дефектавать данные детали и заказать их и случилось "ЧУДО "-данная ошибка больше не стала появляться. Предложили приехать и взять автомобиль на тестовый 5 дневный режим. Мы приехали и сказали а почему так мало всего 5 дней на что они ответели ну вот столько! Напомню, что это был последний день гарантии! Тогда я им сказал, что бы они писали документ о том, что мы забираем автомобиль на определенный срок и под их ответственность (Вдруг произойдет поломка, чего либа). На что они ответили: они не могут дать такой бумаги так как им придеться закрыть заказ-наряд ну и соответственно делать нам по гарантии ничего в таком случаее не будут)! А дают они авто на на доверии как будьто оно находиться у них! В итоге мы забрали авто ездим 4 дня, ошибка не загоралась. А хотелось бы заменить детали которая уже то работаю то нет и естественно по гарантии. Пожалуйста подскажите как поступить?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Новый автомобиль на гарантии - проблема с течью масла и отказ автосалона в возврате
Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Как защитить свои права на автомобиль, изъятый после возбуждения уголовного дела против владельца автосалона
Проблемы с топливной системой автомобиля после замены насоса - кто виноват и что делать?
Претензия покупателя после поломки двигателя - кто обязан возместить расходы и возможность возврата автомобиля
Проблемы с новой машиной - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Ремонтировать машину не хотим, Возможно ли вернуть машину автосалону, и забрать деньги!
Право на гарантию при покупке подержанного иностранного автомобиля без гарантии от автосалона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут