Проблема с отсутствием печати в паспорте - кто должен нести ответственность и как поступить?

Вопрос №14023178 из г. Барнаул
опубликован 23.03.2018, 15:45

Дочь получила паспорт (20 лет). По истечению 3,5 лет сотрудник одного ведомства обратила её внимание, что в нем не стоит печать. Дочь пошла в тот паспортный стол, чтобы ей поставили печать. Там уверяют, что нужно оформлять новый паспорт. Но почему она должна платить госпошлину, тратить время за ошибки паспортного стола?! Как поступить? Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ладыгин Алексей Владимирович

Юрист Санкт-Петербург

4.8 4109 отзывов

Светлана Николаевна, ни о какой госпошлине речи быть не может.

Если Вы обнаружили ошибку в паспорте, допущенную по вине работника ФМС (технический брак), то для замены паспорта на Ваше имя, Вам необходимо лишь представить одну фотографию, соответствующую установленным требованиям. Таким образом, если ошибка в паспорте допущена по вине чиновников, то при наличии у Вас одной фотографии, соответствующей предусмотренным требованиям и подлежащего замене паспорта, отказать в замене данного документа должностные лица ФМС России не имеют права.

В случае ошибки в паспорте по вине чиновников ФМС России (технического брака), должностные лица не имеют права требовать от Вас какие-либо дополнительные документы (квитанцию об уплате государственной пошлины, фотографии в 2-х экземплярах, заявление о выдаче (замене) паспорта) для его замены на действительный паспорт.

В том случае, если ошибка в паспорте допущена по вине долж. Лица ФМС России (технический брак), то заявитель имеет право требовать немедленно заменить данный документ на новый паспорт, хотя российские паспортные правила и не устанавливают максимальный срок его оформления в этом случае.

С уважением.

23.03.2018, 15:54

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 4 ответа на вопрос

Первый ответ получен через 6 минут

Прошина Ирина Викторовна

Юрист из города Балашиха

4.5 334 отзыва

Здравствуйте! Даная ситуация адресуется к ответственности паспортистки. Следовательно можно жаловаться, через задать вопрос паспортный стол passport-russia.ru с вами будут созваниваться переписываться и через портал гос, услуги Вы сможете отследить получение действительного паспорта.

23.03.2018, 15:51

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста