Как попросить возврат денег за ломающуюся шлифовальную машинку на гарантии?

Вопрос №14030736 из г. Владимир
опубликован 25.03.2018, 22:51
Купили шлифовальную машинку, ломается уже третий раз. Могу ли я попросить продавца о возврате денег. Машинка еще на гаранти. Что для этого нужно и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мария.

Да, можете требовать возврат денег или обмен товара (на Ваш выбор), потому что неоднократная поломка - это уже существенный недостаток. Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией об этом, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Спасибо за Ваше обращение.

25.03.2018, 23:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских