Возможно ли вернуть ноутбук, если он оказался медленным, несмотря на рекомендацию консультанта?
Вопрос №14030827
из г. Ярославль
опубликован 25.03.2018, 23:46
опубликован 25.03.2018, 23:46
24.03.2018 был куплен ноутбук. В магазине консультанту было сказано для каких целей нужен компьютер, он предложил модель, сказал что хороший ноутбук, быстрый, зависать не будет. Там же предложили доп. услуги, согласились (установка виндовс, антивирус) все в магазине установили. Дома стало понятно что компьютер долго грузит. Позвонила в тех. поддержку магазина, там сказали что вернуть можно ТОЛЬКО если это заводская не исправность. Могу ли я как то по закону вернуть его если это особенность компьютера, ведь мне говорил консультант, что он быстрый.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар вернуть можно. Хотя это технически сложный товар. Но нужны веские основания для возврата. Технически сложный товар просто потому что он вам не нравится вернуть нелья.
25.03.2018, 23:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы смотрите все его характеристики при покупке.
26.10.2023, 16:52
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат 4 тысяч рублей за установленные программы - мои права и возможности в данной ситуации
Что делать, если купленная в магазине деталь для компьютера не подходит и прошло уже 16 дней с момента покупки?
Возможно ли получить компенсацию за полностью выплаченный кредит и затраты на установку программ при несостоятельности
Недостаток ноутбука из интернет-магазина - требовать модель для замены или возврат денег?
Ошибочная информация от консультантов - магазину возвращаются смартфоны без функции Wi-Fi раздачи интернета?
Проблема с кондиционером - организация отказывается ремонтировать, магазин предлагает вернуть товар. Как решить ситуацию?
Проблема с установкой ОС на приобретенный в кредит ноутбук - как вернуть и что делать?
Отказ от замены компьютера и нежелание магазина выполнить ремонт - проблемы с покупкой
Проблема после наклейки защитного стекла на телефон - как добиться просмотра камер в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут