Возможно ли вернуть ноутбук, если он оказался медленным, несмотря на рекомендацию консультанта?
Вопрос №14030827
из г. Ярославль
опубликован 25.03.2018, 23:46
опубликован 25.03.2018, 23:46
24.03.2018 был куплен ноутбук. В магазине консультанту было сказано для каких целей нужен компьютер, он предложил модель, сказал что хороший ноутбук, быстрый, зависать не будет. Там же предложили доп. услуги, согласились (установка виндовс, антивирус) все в магазине установили. Дома стало понятно что компьютер долго грузит. Позвонила в тех. поддержку магазина, там сказали что вернуть можно ТОЛЬКО если это заводская не исправность. Могу ли я как то по закону вернуть его если это особенность компьютера, ведь мне говорил консультант, что он быстрый.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Товар вернуть можно. Хотя это технически сложный товар. Но нужны веские основания для возврата. Технически сложный товар просто потому что он вам не нравится вернуть нелья.
25.03.2018, 23:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы смотрите все его характеристики при покупке.
26.10.2023, 16:52
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат 4 тысяч рублей за установленные программы - мои права и возможности в данной ситуации
Что делать, если купленная в магазине деталь для компьютера не подходит и прошло уже 16 дней с момента покупки?
Возможно ли получить компенсацию за полностью выплаченный кредит и затраты на установку программ при несостоятельности
Недостаток ноутбука из интернет-магазина - требовать модель для замены или возврат денег?
Ошибочная информация от консультантов - магазину возвращаются смартфоны без функции Wi-Fi раздачи интернета?
Проблема с кондиционером - организация отказывается ремонтировать, магазин предлагает вернуть товар. Как решить ситуацию?
Проблема с установкой ОС на приобретенный в кредит ноутбук - как вернуть и что делать?
Отказ от замены компьютера и нежелание магазина выполнить ремонт - проблемы с покупкой
Проблема после наклейки защитного стекла на телефон - как добиться просмотра камер в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут